ZWROTY
W sytuacji, gdy zakupiony produkt nie spełni Twoich oczekiwań pod względem rozmiaru lub fasonu, nie martw się! Masz 14 dni kalendarzowych na zwrot zakupionego towaru. Z wyłączeniem rajstop. Gwarantujemy, że zwrot środków nastąpi niezwłocznie - w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przez nas zwracanego produktu.
Prosimy o odesłanie go na poniższy adres:
LUXURY JEANS
Jarzębinowa 11/12
05-100 Nowy Dwór Mazowiecki
Tel: 572199572
Pamiętaj o dołączeniu wypełnionego formularza zwrotu.
REKLAMACJE
Jeżeli otrzymasz produkt, który posiada jakiekolwiek wady, niezwłocznie skontaktuj się z nami, jednak nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu odbioru przesyłki. Po otrzymaniu zgłoszenia, zlecimy odbiór zamówienia.
Aby złożyć reklamację prosimy o odesłanie produktów na poniższy adres:
LUXURY JEANS
Jarzębinowa 11/12
05-100 Nowy Dwór Mazowiecki
Tel: 572199572
Upewnij się, że dołączasz do paczki wypełniony formularz reklamacji, abyśmy mogli jak najszybciej podjąć odpowiednie działania.
Przypominamy o kluczowych zasadach dotyczących zarówno zwrotów, jak i reklamacji:
1. Starannie zapakuj i zabezpiecz każdy zwracany produkt, zachowując jego oryginalne, nienaruszone opakowanie.
2. Reklamowany produkt musi być w stanie czystym.
3. W przypadku uzasadnionej reklamacji, uszkodzony towar zostanie naprawiony lub wymieniony na identyczny, pełnowartościowy produkt. Jeśli wymiana nie będzie możliwa, zwrócimy Ci koszt zakupu.
4. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, zwrócimy Ci koszt najtańszej dostępnej na naszej stronie wysyłki.
5. Sposób zwrotu środków będzie zależny od wybranej metody płatności.
6. Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych za pobraniem.
W przypadku niespełnienia warunków reklamacji lub zwrotu, towar zostanie odesłany na koszt klienta.
Produkty reklamowane oraz zwracane muszą być w oryginalnym stanie, z metkami oraz w oryginalnym opakowaniu z kompletem rzeczy, które zostały zamieszczone w paczce!
UWAGA! Nie odbieramy zwrotów wysyłanych do punktów lub paczkomatów. Paczkę musi dostarczyć kurier pod wskazany adres.
.png)